Warum E-Commerce auf AI agents setzt
AI agents antworten sofort, skalieren Euren Support ohne neues Hiring und machen aus Fragen erledigte Aufgaben - rund um die Uhr. Auf Basis Eures Store-Wissens empfehlen sie die passenden Produkte, lösen Anfragen und bringen den nächsten Schritt direkt ins Ziel.
Verankert in Euren Store-Daten. DSGVO- und AI-Act-konform.
AI-Chat ist jetzt richtig smart für E-Commerce
AI-Chat ist der neue Standard im E-Commerce. Flyweight bringt ihn mit klarem Fokus auf Conversion, Support-Automatisierung und sofortigem Produktverständnis in Euren Shop. Kein Training nötig.
Steigert Euren Umsatz
Unser AI-Chat führt Kunden zu den passenden Produkten und beantwortet ihre Fragen sofort. Mehr Conversions, weniger Absprünge.👋 Weniger Warenkorbabbrüche. Mehr Umsatz.
Entlastet Euren Support
Eure AI beantwortet häufige Fragen automatisch, damit Ihr Euch auf das konzentrieren könnt, was wirklich zählt. Komplexe Fälle landen weiter bei Euch.👋 Weniger Support-Chaos. Mehr Fokus.
Gewinnt echte Customer Insights
AI-Gespräche zeigen Euch, was Eure Besucher wirklich wollen, wo sie hängen bleiben und wie Ihr Euren Shop verbessern könnt. Echte Insights statt Rätselraten.👋 Keine verlorenen Daten mehr. Smarte Optimierung.
Echte Marken. Messbare Ergebnisse.
Mehr Umsatz. Größere Warenkörbe. Weniger Routine im Support.
Eine KI, die sich rechnet, beim Verkaufen hilft und Nachfrage erkennt. Mit einem Setup verfolgt Ihr alle fünf Ziele und messt den Erfolg für Eure Branche und Eure Kunden.
5.000%+
Return on Investment
Mehr zu diesem Vorteil →5–15%
Potenzial für Umsatzwachstum
Mehr zu diesem Vorteil →+18–49%
Höherer durchschnittlicher Bestellwert
Mehr zu diesem Vorteil →10–20 min
Median vom Chat bis zum Kauf
Mehr zu diesem Vorteil →>90%
der Chatanfragen ohne menschliches Eingreifen gelöst
Mehr Zeit für die Fälle, die Euer Team wirklich brauchen.
Reboots und Venen Engel lösen über 90% der Chatanfragen ohne menschliches Eingreifen. Welche Aufgaben Eure KI übernehmen kann, hängt von Euren Produkten, Eurem Wissen und den eingerichteten Workflows ab.
Bei hochwertigen Anfragen sammelt Eure KI die Informationen für Euren Vertrieb. Oder sie lädt Kunden per Button im Chat in Euren Newsletter oder Eure WhatsApp-Liste ein. Leadgewinnung entdecken →
Die Ergebnisse stammen aus über 100 Performance-Gesprächen mit Marken seit dem Start von Flyweight AI. Sie zeigen Möglichkeiten, sind aber keine Garantie. Branche, Sortiment und Setup beeinflussen den Erfolg. Unsere Best Practices helfen Euch, das Potenzial zu nutzen.
Unsere Big 5 entdecken →Eine AI, vier Wege für Euren Einsatz
Dieselbe on-brand AI und derselbe Knowledge Graph stecken hinter allem, was Ihr unten seht. Kein zweiter Bot zum Trainieren, keine doppelte Wissensdatenbank zum Pflegen.
AI Sales & Support Chat
Ein on-brand AI chatbot, der Produkte empfiehlt, Fragen klärt und komplexe Fälle an Euer Team übergibt.
Chat entdeckenAI Process Automation
Lasst die AI freigegebene Aktionen in Shopify und Eurem Stack ausführen, von Newsletter-Anmeldungen bis zu Bestelländerungen.
Automatisierung entdeckenKnowledge Graph
Der strukturierte, laufend aktualisierte Graph Eures gesamten Stores, der jede Antwort in jedem Channel auf echte Daten stützt.
So funktioniert’sChannels
Dieselbe AI auf Eurem Storefront, in der AI Suche, in Eurem Helpdesk und auf Instagram, WhatsApp und Messenger.
Alle Channels ansehenWarum Flyweight AI für Euren Store
Im Gegensatz zu generischen Tools ist Flyweight von Grund auf für E-Commerce gebaut. Der Flyweight AI Knowledge Graph verwandelt Euren gesamten Shopify Store in strukturierte, abfragbare Daten. So entstehen smarte Produktlogik, Routing in Echtzeit und Gespräche, die auf Conversion optimiert sind.
Mit AI, aber Ihr behaltet die Kontrolle. Der Flyweight AI Knowledge Graph verankert Antworten in den Daten Eures Stores. Das reduziert Halluzinationen und sorgt für verlässliche Antworten. Änderungen an Produkten, Seiten oder Custom Routing erscheinen direkt in den Chat-Antworten, damit Eure Kundinnen und Kunden immer aktuelle Informationen bekommen.
Flyweight Assistant ist die erste Anlaufstelle für Eure Kundinnen und Kunden und beantwortet ihre Fragen sofort. Eure bestehenden Service-Channels und Workflows könnt Ihr einfach behalten und über unser Routing-System einbinden.
Vorteile mit Flyweight AI Knowledge Graph
- Fundierte Antworten:Das Wissen basiert auf den Daten Eures Stores
- Keine veralteten Infos:Aktualisierte Produkte, Seiten, Routing und mehr werden ohne Trainingsphasen direkt an die AI weitergegeben
- Keine neuen Prozesse:Behaltet Eure Service-Channels und verbindet sie miteinander
- Keine verpassten Chancen:Sammelt Leads, wann immer Ihr möchtet
- Kein Onboarding-Aufwand:Startet in wenigen Minuten
Product Content
Page Content
Blog Content
Create Content
Edit Content
Remove Content
Set Routing
Order Status & Tracking
Flyweight AI Knowledge Graph
Order Edit & Cancel
Customer Service Tool
Vertrauen von 800+ führenden Marken auf Shopify
4.8/5 · 126 Bewertungen · Shopify App Store
Ice Barrel“Einfach hervorragend.”
STAY SPICED !“Wir haben ein paar Chatbots getestet, und Flyweight AI können wir wirklich empfehlen.”
Australian BodycareVermeidbare Retouren senken durch sofortige Aktionen nach dem Kauf
Australian Bodycare →
Pullup & Dip“Die Shopify-Integration ist sehr einfach und die Qualität der Chatbot-Antworten ist überragend. Er berät nicht nur zu Produkten, sondern leitet Supportanfragen genau an die richtige Stelle weiter.”
Venen Engel“Das Setup ist äußerst unkompliziert und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Erstklassiger Kundenservice, wann immer wir maßgeschneiderte Lösungen brauchen.”
VEYNOU“Unser 24/7-Concierge für den Schmuckverkauf, mit den natürlichsten AI-Gesprächen, die ich je erlebt habe. Setup mit einem Klick und ein hervorragender Support.”
Original anzeigen
I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!
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